12月9日晚,客戶、病人主治醫生及救援公司醫療主任認為介休市醫院無法繼續為孩子提供合適治療,需將孩子轉運至太原兒童醫院。經救援團隊商討,最終確定轉運方案,實施醫療轉運服務,并全程為孩子提供醫療監護服務。
12月14日,由于患兒已由最初的急性喉炎迅速發展為肺炎及病毒性腦炎,山西省兒童醫院建議將張先生女兒轉回北京繼續治療。基于其女兒病情,緊急救援服務迅速啟動醫療送返服務,提前派遣醫療團隊前往太原。在北方雪霧惡劣天氣導致救援資源受控的情況下,醫療團隊全程陪護孩子,確保了在條件允許的第一時間協調急救直升機從北京至太原轉運孩子回京。
當直升機安全送返張先生女兒抵京后,緊急救援服務安排地面救護車,并協同警車開道,順利將孩子送至北京兒童醫院病協助優先安排病人住院。孩子最終康復良好。
緊急救援服務負擔了所有醫療轉運及送返的費用約人民幣25萬元。張先生一家十分感謝,贊揚招商信諾保險及緊急救援服務,表示在孩子病情好轉后將登門致謝!